Politique de Confidentialité | OneClick Marrakech

Chez OneClick Maroc, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Raison sociale : OneClick Maroc (SARL)
Siège social : N°46, Résidence Youssef Bnou Tachfine, Marrakech 40000
Email : contact@oneclick.ma
Téléphone : +212 615 284 405

2. Données Collectées

Données Volontaires

Nom, Prénom & Entreprise
Email & Téléphone
Contenu de vos messages
Préférences de communication

Données Automatiques

Adresse IP & Localisation
Type de navigateur & OS
Parcours de navigation
Temps passé sur les pages

3. Finalités de la Collecte

Vos données sont traitées pour les objectifs suivants :

Gestion de vos demandes de devis et support technique.
Amélioration continue de l'expérience utilisateur sur notre site.
Envoi d'informations commerciales (uniquement avec consentement).
Conformité aux obligations comptables et fiscales.

4. Base Juridique

Le traitement est fondé sur votre consentement (marketing), notre intérêt légitime (support client) ou l'exécution contractuelle (fourniture des services).

5. Durée de Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : 3 ans pour les prospects et 10 ans pour les données contractuelles (obligation légale).

6. Sécurité des Données

Nous protégeons vos données via le chiffrement SSL/TLS (HTTPS), le hachage des mots de passe et des accès restreints au personnel autorisé.

7. Politique des Cookies

Nous utilisons des cookies techniques essentiels et des cookies d'analyse (Google Analytics). Vous pouvez modifier vos préférences via les réglages de votre navigateur.

8. Partage des Données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur) ou aux autorités compétentes en cas d'obligation légale.

9. Vos Droits (Loi 09-08)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition pour motif légitime.

10. Contact

Pour toute question : contact@oneclick.ma

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